Экстренная ситуация

Набираете телефон скорой 103 (с городского и мобильного) или 112 (с мобильного, работает даже при отсутствии SIM- карты и денежных средств на телефоне, рекомендуется звонить при необходимости вызова нескольких экстренных служб, например, полиции или МЧС), просите прислать бригаду психиатрической помощи и описываете ситуацию. Вас соединят с дежурным врачом-психиатром. Если тот, для кого вызывается скорая помощь представляет угрозу для себя и окружающих (например, бьет кого-то или пытается причинить себе вред), то об этом нужно обязательно сообщить при вызове.

Также при самих психиатрических больницах могут быть бригады неотложной помощи. Предпочтительно обращаться к ним. Например, в зависимости от округа проживания в Москве можно вызвать:

Психиатрическую бригаду неотложной помощи при ГБУЗ «Психиатрическая клиническая больница № 1 им. Н. А. Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы»
(для ЦАО, ЗАО, ЮАО, ЮЗАО, ТиНАО): 8(495)952−83−69, 8(495)952−84−21 круглосуточно, без выходных.

Психиатрическую бригаду неотложной помощи при ГБУЗ «Психиатрическая клиническая больница № 4 им. П. Б. Ганнушкина Департамента здравоохранения города Москвы»
(для ВАО, САО, СЗАО, СВАО): 8(495)963−10−77, 8(495) 963−02−55 круглосуточно, без выходных.

Психиатрическую бригаду неотложной помощи при ГБУЗ «ПКБ № 13 ДЗМ» (c мобильного сайт не открывается)
(для ЮВАО): +7(495)350−51−22, +7(495)350−51−33 круглосуточно, без выходных.
  • Осмотр врачом-психиатром производится в квартире. Но, если человек выбежал из дома и ведет себя неадекватно, то позвонить в скорую имеет смысл, так как дальнейшее развитие событий может быть разным. Близкий может вернуться домой, а может продолжать бегать, видеть галлюцинации и начать вести себя агрессивно. Сотрудник скорой может принять решение в этом случае вызвать полицию. Поэтому если Вы выбежали с болеющим из дома, то телефон обязательно берите с собой.
  • Если бригада психиатрической помощи принимает решение не забирать человека в больницу, то уточняем, будет ли пересылаться карта вызова в ПНД (Психоневрологический диспансер). Она пересылается при согласии пациента на это или при согласии опекуна, или при наличии согласия того, у кого есть доверенность, в которой прописано, что этот человек может представлять интересы пациента в медицинской организации. После получения карты в ПНД, сотрудники свяжутся с Вами по тем телефонам, которые Вы указали. Это будет следующим шагом.
Так работает система в Москве. В других регионах, порядок действий может отличаться, но если скорая не забрала, имеет смысл задать вопрос врачу скорой, куда Вам обращаться дальше.